Facebook一直都是海外众筹营销战略中相当重要的一部分,然而在广告投放上,通常是机会与陷阱并存。Facebook作为目前最强大的广告平台之一,拥有庞大的流量来源,然而无论是新手还是老手总会犯下些错误,等到白花花的广告费撒出去之后却没有得到相应的回报,免不了沮丧和忧虑。
有时卖不好,不是因为产品的问题,而是你不会在Facebook上卖产品(不具备该有Facebook概念、知识和技术),没有找到真正原因。在尚未经过优化前进行的广告投放并不会对转化率和销售量有所帮助,如果方法不得当,即便花再多预算,也是效果甚微。
想要保证无误的广告投放,自然得清楚问题出现在哪里。如果说你投的FB广告没有效果,或许就是碰到以下情况的其中一种了。
没有做好海外市场目标受众的研究
作为卖家,如果你对自己产品的卖点价值与消费市场不足以了解,也不懂得销售的技巧,失败是肯定的。
就算广告内容做的最好,把它放在对它完全没有兴趣的人面前,依旧会成为一条失败的广告,如果你真正的研究过受众对象,而不是简单的推测下我的客户应该是哪一种人,或许这个问题就不会出现。
Facebook广告提供了许多条件值能够用于锁定偏好的目标群众,这在使用上确实也很方便,但如果你想要锁定特定群众,请先问问自己:这些人有兴趣购买产品或者完成转换的几率有多高?他们喜欢看什么样的内容?
而且,很多人乐于将许多相关条件值全部加进去,这种方式无论结果好与坏,你都无法明确知道为什么。所以,大多数人投放广告的问题在于,好的时候不知道为什么好,不好的时候不知道为什么不好,全都靠碰运气。
针对这部分可以考虑广告进行实验和测试的时候,一次只要测试一个变量就好,这样你就知道影响因素是什么,是受众or图片or年龄?还是什么而导致结果不同?
忽视了广告频率偏高的错误
所谓的广告频率是指人们平均可以看到广告的次数,越是常看到就越是容易造成广告疲劳的情况,影响 CTR、CPC。
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CTR(点击率):看到广告后点击广告的用户占全部用户的比例。
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Cost-Per-Click(单次点击成本):你为每一个点击量花了多少钱
你可以看到当人们见到相同的广告两次时,点击率下降了 8.91 %;但是当重复显示 5 次时,与首次广告投放相比,每次点击费用已经高出 98.51 %
面对这种状况,建议最多控制在 3-5 即可。
目标受众范围设置的太宽泛
Facebook是多元受众聚集的地方。你可能认为每个人都是潜在客户,但是你是按照广告覆盖人数来支付广告费的,为什么你要把钱花到非潜在客户的身上呢?投放Facebook广告你最应该看重的就是把合适的广告推送给正确的对象。
目标受众定位不精准,导致抛出低相关性的广告给错的人看。在错误的受众面前播好的广告,在对的受众面前播放一般般的广告。
如果你认为自己的广告互动太低,那么你首先就应该考虑是否因为受众定的太宽泛。
有些人投广告时,性别、地区、年龄分层全不管,这样你不会知道哪一个比较便宜,更不会知道如何用最低的广告费换取到一个客户。
你可以尝试细化定位策略,每次增设置一条定位规则,看看有什么变化。通过多次尝试提高定位策略的准确性。
精准的受众定位意味着你的广告更有可能被那些可能积极回应你的客户所见,而不是呈现在那些对此根本无所关注的用户面前。
你可以利用 Facebook Audience Insights 来掌握你的目标受众群体,了解潜在受众兴趣后,创建相关广告讯息并创建能获胜的广告设计也将变得更加容易。你可以添加多个兴趣层,以便观众成员必须在每个定位级别上至少匹配一个兴趣。
「详细目标设定」是Facebook 广告最强的功能之一,可以根据人口统计资料、兴趣和行为来指定目标顾客的特点来投放广告,例如登山用品店可以找出对登山运动和户外有兴趣的目标顾客。「详细目标设定」还有一个很有用的技巧,就是可以尝试输入竞品的Facebook 专页,将对手的顾客列入自己的目标顾客。
不够重视广告图片、标题文案与Page
广告内容也是一直强调的部分,除了把广告给正确的人看以外,你还得让他们看到他们想要看的内容,用好的素材来吸引受众的注意力和引发点击。
制作广告素材的一些重点:
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好图胜千文:图片和视频预览图是最大的广告板块,也是能有效吸引受众注意力的元素,这部分能通过不同的图片进行测试。
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说人话讲重点:你可以没有神采飞扬的文笔,可以没有幽默有趣,但一定要让人不用猜测就能看懂文案写了什么内容。
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emoji表情符号:文案中适当的使用些表情符号,这可以添加个性和视觉画面,只是要注意别用太多,免得看花眼。
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累积社群互动:收集更多的社群互动(点赞、留言、分享)可以使广告更有吸引力,越多的互动数会更容易让人们增加信赖感.
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尝试不同的广告格式:不同的广告格式可以让相同的内容具有新鲜感,也能知道那种最受青睐,是单一图片、轮播、还是影片?
这点还是比较好提升的,多看看别人的广告可以让你获得制作广告素材的灵感和想法,当你不知道怎么做就先模仿,之后再来求创新与自我风格吧。
即使你是针对特定的自定义受众群体,并且拥有与此受众群体相关的广告信息,但仍有可能无法得到广告被浏览的可能。
当人们看到任何一则讯息时,首先会被图像所吸引,然后才会去看标题,这也就是说如果这二者你都无法吸引到用户,广告当然会被迅速滑过。
人们大概会花90秒与产品进行视觉、听觉上的互动,进而产生深刻印象。而其中颜色因素占到 62~90% 的比例。所以创建丰富多彩的广告图片有助于让更多的人注意到你的广告。保证图片的清晰,请确保至少不低于 1200×628 像素,才能在各式大小的屏幕中表现出最佳成效。
没有合理设置广告预算
卖家不应该将所有资金投入到单个营销渠道中,你不需要超支,而是需要要为每个渠道准备适当的预算,。例如,Facebook一直都是海外众筹社媒营销战略中相当重要的一部分,如果Facebook广告的预算过低,那么将无法获得理想ROI(Return on Investment,投资回报率)所需的运行时间或曝光率,可能导致Facebook的广告失败。
在低预算的情况下建立了太多组的 A/B Test
虽然我们强烈建议使用你的广告进行试验和测试,但很多人并不能真正有效的分配 A/B Test。
通常在广告预算有限的情况下,并非所有的测试点子都是 Good Idea,想做好 A/B Test,并不是将所有鸡蛋放在同一个篮子里。尽可能试着控制变量,一次只测试一个因素,这样你就可以在一次实验后根据你的行动指南进行下一个实验。
广告管理系统账户每个级别你可以更改和测试的内容:
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广告系列:你要被优化的目标。Facebook将根据加入购物车的情况,购买情况对你的目标进行优化。
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广告组:你要定位的受众群体、展示位置、广告日程安排、优化方式等
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广告:广告创意格式、文案、链接、参数等
优化Facebook广告太频繁
很多Facebook广告主不断地优化他们的广告,认为不断地改变出价、预算和目标就等于取得更快的进展。实际上,每次优化都会重置你的广告排名,把你的广告打回到初始阶段。
同样的道理,制作多个广告并不一定会给你更多的获胜机会。你想让每组广告每周有50次转化,但是如果你把预算分摊在几十个广告上,还不如专注于一个广告来的影响力大。这意味着你需要通过汇集自定义受众、并依赖转化与自定义受众相似的受众来锁定更多受众。
认为广告就是纯粹的买客户
想要在众多的产品中脱颖而出并不是那么轻松的事情,消费者也有很多的选择,并非一定要选你,不过你依然可以从失败的广告中得到很多额外的价值,进而在未来获得更多的顾客,比如说你可以得到:
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收集潜在客户的相关资料
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增加更多的点赞数和分享
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能和留言的用户进行交流
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先做受众筛选以利再销售
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主动邀请点赞者成为粉丝
每个在Facebook上投广告的人都希望自己立即得到回应,花小钱赚大钱,甚至想要当天就出成果,想得到这效果的话,除非这个广告已经得到合理的优化和测试,否则难度就会比较大。
Facebook广告投放如果制作和使用得当,结果会非常好,避免这些前车之鉴的雷区,让自己的投放更易取得成功。
文章来源:木瓜移动&雨果网app
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