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海外众筹 | 利好消息！最新的Facebook广告产品更新，请查收！

近日最新出炉的Facebook产品更新内容来啦，Facebook为广告主能够更有效地提高投资回报率做了很多功能的优化。更新概要： ●  Instagram广告增加新版位——推出探索广告 ●  Facebook Stories 新功能——推出广告潜在触达人数和广告通知更新 ●  自定义受众更新：恢复广告覆盖面估算值功能 ●  停用：10秒视频视图优化的广告系列  01    Instagram广告增加新版位——推出探索广告  Facebook目标在8月开始逐步在全球推出Instagram新广告版位——探索广告（预计于9月初在全球100%推出）。该新广告将显示在Instagram的“发现”板块的动态内容里。在探索广告默认模式下，自动展示位置中将不包含探索广告版位，需要广告主明确选择加入才会得以展示。   在Instagram Explore主页上，用户轻触照片后（如上图黄线部分所示）会导向Explore Feed。这是一个可滚动的图片和视频Feed消息，这里的照片和视频广告显示方式跟Instagram Feed中的广告一样。轻触视频（如上图红色部分所示）可带来浸入式的视频体验：Explore video或特定目的地，如IGTV或Stories，这具体取决于点击的内容的来源。此处只会显示视频广告。 Facebook希望“探索广告”能够为广告主提供更多机会，覆盖处于发现心态的新受众，并最大限度地提高投资回报率。（一）格式         Explore中的广告与Feed中的广告格式相同。广告不会显示在IGTV，Shopping或Stories上。点击Explore中的照片或视频后，广告将作为 “Explore Feed”和“Explore Video”浏览体验的一部分显示，类似于Instagram Feed。（二）广告目标和格式除产品目录销售外，支持所有目标除动态广告和精品栏广告外，支持所有格式 Placement Asset Customization不可用，将自动使用Instagram Feed资产视频广告只会出现在Explore Video中（三）购买方式       仅限竞价，不适用于覆盖面和频次不能单独购买，必须包含Instagram Feed才有资格获得展示位置默认该版位关闭；选择自动或多个展示位置时必须主动选择加入可通过广告管理中心和API获取 PBIA支持所有国家/地区适用 […]

2019.08.12|8 min

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海外众筹 | 手把手教你创建Facebook动态广告

我们常常有这种体验：当你想在某宝上买东西，你如果搜索或浏览某个商品，过一会在浏览某宝的时候，某宝就会给你推送很多类似的商品。这些商品与你之前喜欢或者浏览过的商品非常类似，你可能会越看越喜欢，这时候你就很容易产生购买行为。对于我们来讲，这种广告可能会给我们带来方便，不用再费尽心思去找这个商品；对于商家来讲，这种广告更利于转化。对于买家和卖家都是一件好事，那这种广告在国外同样适用吗？其实，这种广告就是我们平常所说的Facebook动态广告（也叫目录广告）。  01    什么是Facebook动态广告  在任何设备上向最相关的受众自动推广您的所有产品。就是将产品卖给最匹配的潜在买家，动态广告是针对两种人进行再营销，第一种是受众在网站浏览或把一些商品加入购物车但未购买；第二种是Facebook、Instagram和第三方行动联播网推播TA之前看到、加购的商品，因为这些用户都是之前和你网站有过互动的用户，所以这些用户会更加精准，购买率也普遍偏高。   Facebook动态广告又称目录广告，目录中存有关于库存商品的信息。您可以使用目录中的信息在 Facebook、Instagram、Audience Network 和 Messenger 中推广您的库存和业务。不同的商家可以使用不同的目录类型，包括电子商务（销售商品的商家）、旅行（销售航班、目的地或酒店服务的商家）、房地产和汽车。  02    Facebook动态广告的作用  （一）向在网上查看或搜索过您的商品的用户投放动态广告。动态广告会将目录中的图片和库存信息与 Pixel 像素代码（可追踪网站或应用活动）中的信息进行匹配。（二）向 Facebook 主页店铺添加商品。如果您是主页管理员，可以使用目录向主页店铺添加商品。您也可以使用目录中的信息在包含照片和视频的帖子中标记商品。（三）标记 Instagram 商品如果您有 Instagram 商家主页，可以将它与电子商务目录绑定以设置 Instagram 购物功能。借助该功能，您可以在 Instagram 帖子和快拍中标记目录中的商品。用户轻触标签即可查看价格和描述，或者直接在其动态中购物。（四）创建即时体验之类的精品栏广告，在 Facebook 和 Instagram 为用户提供沉浸式移动体验，让他们能够发现商品和服务。精品栏广告可以利用目录中的信息展示商品，让用户轻触商品即可了解商品详情或浏览类似商品。  03    使用Facebook动态广告需要什么    在前面已经介绍过Facebook动态广告，Facebook动态广告又称目录广告，使用目录广告需要像素和产品目录，因为产品目录是通过像素记录下来的，像素能在网站到抓取到用户的浏览行为，看到用户在网站上是否有查看商品详情页、是否有加购及购买等行为。通过像素，追踪到我们所需要的数据，通过设定好的参数，选择受众类型与锁定事件类型来投放我们Facebook动态广告。  04    如何创建Facebook动态广告  （一）在商务管理平台设置，点击数据源→选择目录，点击添加。在这里可以选择新建目录，也可以选择申请目录的访问权限   （二）在新建目录的界面，填写目录名称及产品类型，点击创建目录   （三）在添加用户和设置权限的界面，添加相关用户权限，可以给相关用户创建广告或管理目录的权限，然后点击确定   （四）把事件源绑定到目录，选择相应的Pixcel像素代码，点击保存   （五）在左侧栏中点击商品，在中间点击添加商品   （六）添加商品（有三种添加方式，一般使用第二种上传方式居多，建议您使用定期上传，这样您的数据库会定时自动上传更新，省去您的很多麻烦。在页面添加数据信息库网址和数据信息库名称，这样你的商品就添加到数据库中了）   手动上传   […]

2019.07.29|5 min

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邮件营销从未过时，只是你没有掌握方法而已

根据Salesforce Connected Shopper的报告，79%的用户希望通过电子邮件收到产品推荐，59%的用户表示营销邮件会影响他们的购买决定，所以电子邮件是你与目标受众联系的好方式，是电商销售或者海外众筹项目营销策略的一部分。简而言之，电子邮件营销依然是十分有效的。以下是邮件营销的十大策略：  01    建立情感纽带  在发送营销邮件之前，确保你和潜在客户建立了情感纽带。《哈佛商业评论》报告称，当客户与你的公司建立情感纽带时，他们的客户价值会高出52%。事实上，情绪会影响消费者的行为，从而影响购买决定。视觉效果有助于与客户建立情感纽带。虽然大多数公司选择产品图片来展示他们的产品，但呈现生活方式的照片其实可以推动更多的销售，因为它能激发情感联系。因为在邮件营销中使用生活方式照片，可以让消费者想象自己使用该产品时的场景。让我们来看看Tommy Hilfiger的例子：为了推广一个新的系列，该品牌向受众发送了一封附带了生活方式图片的邮件。   Tommy Hilfiger拍摄了一张人们穿着他们产品的照片，生活方式照片的作用是讲故事，它们不仅能显示出其客户群体，还能让潜在客户了解该产品是否适合他们。因此，生活方式照片吸引了消费者的注意力，并给传递品牌信息。  02    照顾客户的感受  人们总是希望自己很重要、被重视，所以客户喜欢那些把他们放在首位并照顾他们感受的品牌。当你使用个性化邮件，向你的潜在客户表示你了解他们，并记住他们的细节时，你就建立了品牌信任和忠诚度。为了纪念客户的生日，Lacoste会发送一封邮件祝福客户，并提供特别优惠，帮助客户节省购买品牌产品的费用。一旦顾客收到这封邮件，他们就会觉得自己很特别，并且鼓励他们会点击CTA按钮来了解更多相关产品的信息。对于一个品牌来说，这是建立品牌忠诚度和推动销售的好方法。   任何企业都必须把客户放在首位。通过邮件营销，你不需要花太多的时间和金钱来照顾你的客户，只要更多地了解潜在的消费者，表现出你对他们的兴趣，且不要忘记重要的特殊事件。  03    购物车放弃提示邮件  如果你的网站能吸引访客，这是件好事；如果能够把访客变为顾客，那就更好了。实际上，全球购物车放弃率为75.52%，这意味着企业可能失去收入。因此，电商品牌要尽其所能将客户带回网站。正如SaleCycle报告中所指出的，34%的人离开网站只是因为他们当时还没有做好购买决定。换句话说，你仍然可以促进电商销售——向客户发送放弃购物车的邮件，提醒你的客户，他们可能在你的网站上发现了一些有趣的东西。 Adidas的邮件告诉我们，在产品描述、图片和价格旁边添加产品提醒是增加邮件转化率的好方法。   为了最大限度地利用购物车放弃的邮件，确保你选择了正确的发送时间，因为等待太久可能是失去潜在客户的原因之一。Omnisend最近的一份报告称，在客户放弃购物车的一天内发送三封邮件，可以获得最佳的订单率，比发送一封邮件多的概率69%。为了提醒访客完成潜在购物并提高销售，可以在这三个时段发送邮件——放弃购物车后的1小时、12小时以及24小时之内。  04    分享最后一分钟的优惠  大多数电商品牌都知道最后一刻的假日购物热潮。因此，当谈到假期时，他们准备为客户提供最后一分钟的优惠。当你向客户提供他们需要的东西并解决他们的痛点时，他们更有可能从你的网站完成购买。下面是Nike实施这一战略的例子。情人节那天，该公司向潜在客户发送了一封邮件，提出了购买礼品卡的想法，这个最后一分钟礼品创意可以满足每个收件人的需求。分享最后一分钟优惠是一个一石二鸟的策略——不仅可以满足客户的假期需求和假日的截止日期，而且你还能促进你的业务。此外，这还是最适合你的受众和业务的销售电子邮件模板之一。  05    季中促销活动  在线折扣优惠对零售商和客户是一个双赢的策略。对于任何电商营销人员来说，将折扣纳入他们的策略并不是什么新鲜的事情。由于55%的客户更希望降价，而不是忠诚奖励或免费送货，因此宣布季中促销活动无疑能提振电商销售。这封来自H&M的邮件带有简约而美观的设计，并简要说明了销售情况。由于它传达了一个清晰的品牌信息，不会让客户感到困惑，因此他们会更快地采取行动。换句话说，他们购买或至少发现了打折商品。   但是，光提供优惠是不足以将邮件读者转化为客户的。同样重要的是，使用好的邮件营销服务，找到适合你品牌的邮件类型。例如，如果你刚刚起步，展示产品是吸引更多客户的好方法。  06    安排清仓大甩卖  你提供的折扣越大，吸引的客户就越多。几乎所有的消费者都表示，他们愿意以更低的价格购买，而且他们担心在因为紧迫性原则错过打折机会。因此，品牌在季末时会开展清仓大甩卖。一旦开始了，通知潜在客户是非常必要的。例如，ASOS向客户发送了一封季末清仓的通知，同时使他们快速进入产品页面，查看公司提供的产品。   无论你是想反映季节性需求，还是想吸引更多的新客户，清仓销售都有助于提高销售。在降价之前，请专家帮助设定一个可接受的利润率范围，以免损失大量利润。  07    提供特殊优惠  个性化和细分需求能吸引客户的注意力。为客户提供独特的东西时，建议将他们放在首位，这有助于为每位客户提供对他们有价值的东西。 […]

2019.07.22|10 min

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EDM（邮件营销）与Facebook广告营销合并，这一招你不会就亏了

尽管关于电子邮件营销有效性的争论还在继续，但营销人员仍然认为它是提高ROI的最佳策略之一。邮件营销真正改变的是现在的营销方式，电子邮件更像是品牌和客户之间一对一的交流，它是有针对性的、个性化的，旨在激发用户的参与。事实上，营销邮件是基于各种行为触发因素预先安排好的。然而，到目前为止，关于邮件营销有效性的争论已经转移到邮件营销和社交媒体营销的基础上。在去年一项关于数字营销有效策略的调查中，邮件营销排在搜索引擎优化、营销技术、内容营销和社交媒体营销之后，位列第5。这份报告可能看起来令人惊讶，但聪明的营销人员已经围绕它展开了工作，营销人员开始将社交媒体营销（更具体地说，是Facebook广告营销）与邮件营销结合起来。    01    为什么邮件营销和Facebook广告需要同步  Facebook的广告是有针对性的，可以帮助你缩小你的目标受众以及使用各种受众过滤器。此外，这个平台还提供了更好的参与和点击机会。如果你有一份邮件列表，里面有对你的品牌真正感兴趣的订阅者，那么你的邮件营销活动就是成功的。这意味着，你需要首先生成流量，通常需要为此构建一个登录页面。除此之外，你还可以在社交媒体平台上更好地推广你的内容。事实上，Facebook广告是一种很好的方式，可以把流量带到你的登录页面，让用户可以选择进入你的电子邮件列表。另一个重要的事实是，Facebook的广告常常会引导用户直接在Messenger上与该品牌联系，询问报价和其他信息。在这种情况下，Facebook Messenger在与用户互动和参与方面扮演着至关重要的角色。一旦用户开始与你的聊天机器人交流，你将继续不时地发送相关信息，除非它们手动通知你停止。事实上，这些机器人可以从用户的社交档案中获取重要信息。同时这些信息可用于重定向广告、渐进分析和最后的电子邮件订阅。  02    Facebook电子邮件营销及其对转化率的影响  注：Facebook的邮件营销不代表从Facebook发送邮件。将邮件营销与Facebook营销相结合，可以帮助你获得并留住客户。切记，如果你正在使用营销自动化工具，请确保你的工具提供Facebook自定义受众同步功能，以便可以同步你的细分群体与Facebook受众，反之亦然。这为设计相关的电子邮件活动提供了额外的优势。（一）Facebook电子邮件营销如何影响一个品牌的转化率（1）重新启动和转换不活跃的订阅者 Facebook广告可以帮助你重新吸引不活跃的用户，并推动他们转化。许多订阅者突然停止参与，甚至在订阅之后都没有参与，这是电子邮件营销人员面临的一个挑战。人类的大脑对他们感兴趣的事物或他们意识到的事物，能够在第一时间做出反应。因此，人们会点击一些引起好奇心的东西或他们熟悉的东西。这就是Facebook广告介入的地方。Facebook的广告是有针对性的，并根据年龄、人口、兴趣等因素进行过滤。因此，当用户看到与他们的兴趣相关的广告时，他们往往会点击。这将把他们带到一个登录页面，在那里他们订阅接收更新。此外，当他们收到一封关于同一主题的电子邮件时，他们立刻就会联想到和这封邮件关联的广告。举例来看。旅行爱好者Tom虽然已经几个月没有旅行了，但这并不妨碍他计划多次旅行，这意味着他正在浏览旅游门户网站。有的网站他订阅了，有的没有订阅。后来该客户浏览频率越来越少了，他甚至大部分时间都不打开商家的电子邮件。最近，Tom又开始浏览了，在大约一天的时间里，他开始看到有关旅游和预订的广告。虽然他有意识地忽略了大多数，但这个再营销广告让他重新燃起了兴趣。   Tom已经订阅了Expedia，但他没有在欢迎邮件之后打开商家的任何邮件。过了一段时间，Tom不再收到任何邮件。然而，有一则广告让他点击了“see the deal”（查看交易）和并进行屏幕截图，他再次成为了活跃用户，并出现在了“感兴趣的用户”的电子邮件列表中。这一次，他们的电子邮件与广告中的优惠相关，使Tom可以轻松地从Facebook广告转移到电子邮件。第二天，他便收到了一封关于每日优惠的电子邮件，且这封邮件仅在24小时内有效。   “24 hours only”（仅剩24小时）这句话足以引起Tom的注意，因为考虑到他的旅行计划被搁置了这么长时间，这次他十分想要预订。营销中的社交控是让用户再次活跃起来的好方法之一。然而，什么时间才是合适的契机呢？注：事实上，在浏览了商家的每日优惠并收到同样的电子邮件之后，Tom最终从Expedia预订了酒店。（2）养成匿名用户和建立电子邮件列表 Facebook Messenger机器人是品牌如何将Facebook营销与电子邮件营销结合起来的另一个例子。事实上，Facebook很快便跟上了聊天的潮流推出Bot API，让品牌能够在即时通讯工具Messenger上与用户互动。各大品牌纷纷借此机会锁定了Facebook Messenger机器人，并触发了用户参与和转换。几乎所有希望在数字领域留下深刻印记的品牌都在采用一种具有多渠道和全方位功能的营销自动化工具。这些品牌将Facebook Messenger与其自动化活动同步。使用定制的受众同步，他们开始向目标用户群显示相关广告，并鼓励他们通过Messenger开始对话。一旦他们这样做了，这些用户就会被添加到Facebook Messenger Leads（Facebook Messenger生成流量）部分。一些自动化工具具有自动回复、自动评论、自动跟踪等功能，这些功能有助于推进对话。随着对话的进行，如果用户给出他们的电子邮件地址，这些信息就会被分割成电子邮件自动化活动。当然，他们的行为模式和兴趣在决定他们将被添加到哪个部分中起着至关重要的作用。例如，下面是客户David与《华尔街日报》聊天机器人的第一次对话。他的偏好因此被记录下来，系统便也自动地向其显示与之相关的新闻。   David喜欢阅读新闻，他有很多选择，比如播客或纯文本新闻。然而，每当他打开一篇新闻文章，他就会看到这样的弹出窗口：   David忽略了几次。但当他意识到每次想要获得新闻提要时，他都必须在聊天机器人上等待，他更倾向于于将所有消息都发送到邮箱。这就是为什么David选择订阅《华尔街日报》的原因了。（3）无需聊天机器人的直接转换以下是Facebook的广告直接将访客转化客户的另一个例子：例如，消费者Amy热衷于对品牌用作解说视频的动画。最近，她也想为自己的品牌Aritic做一个同样的广告，于是她开始寻找有创造力的人。就在那时，她看到了Toonly的这个广告。   在看到到这个广告之前，Amy从未听说过这个平台。他们的广告标语引起了她的注意，由于Amy也在寻找低预算的选择，Toonly便吸引了她的关注。这意味着什么？ […]

2019.07.16|10 min

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电商选品 | 卖家必看，8位国外电商大咖的选品建议

对于选品这块，很多新手都感觉非常的不知所措，总是陷在寻找产品想法然后不断质疑想法的怪圈里，想的多却不行动，不去验证你怎么知道你的产品想法可不可行呢？做电商，做好的一点就是你的很多想法验证起来并不需要花费资金，同时在这个过程中还可以积累丰富的经验。条条大路通罗马，哪条是最好的路皆因人而异，一起来看看8位国外的电商大咖分享的选品建议吧。  01   Noah Kagan：验证产品的第一个策略就是预售  发邮件给客户，告诉他们你要做的是什么，什么时候交付，以特定的价格给出5个订单看是否有人购买，不想买的人的原因是什么，钱是验证产品的最好方式。小编解读：预售简直是mini版的众筹，一个验证idea的好方式。  02   Billy Murphy：产品尽量得第一个解决客户某个痛点  你的产品比市场上的任何同类产品都要好吗？它有其独特的价值吗？如果都不是，那你为什么要选择这款产品进行销售呢？你选择的产品可以不是这个市场的第一，但是它应该尽量做到可以第一个解决买家某个痛点，除非你能够填补市场的某个空白，否则将会泯然众人，利润自然也不会有多少，但是如果你提供产品或者服务比其他任何人能更好的解决特定的需求，利润才可能更丰厚更长久。小编解读：产品本来就是为了解决客户的痛点而存在的，所以当你可以“第一个”解决某个问题的时候，你的机会就来了。  03   Sean Ogle：带着问题走路  “带着问题走路”是Sean Ogle最喜欢的产品创意策略之一，如果在某个想法上被困住，他会在他所在的城市步行思考，以此来寻求最佳的解决方法，他会一边步行时一边做笔记并尽力在到家之前列出25个。这使他以“帮助他人和发现需要解决的问题”的思维方式去思考潜在的解决方法，无论是对潜在产品的发掘还是内容营销，这个方法都非常有效。  04   Andreea Ayers：什么产品你希望自己能拥有  当你考虑要推出新的产品类型时，可以想想自己想要用有什么样的产品，什么类型的产品可以让你自己的生活变得更好？你可以调整一款现有的产品使它变得更好更有用吗？其他人能否看到它的价值？当你准备好测试一款产品时，可以获取反馈来验证你的产品想法，问朋友问家人作用不大，因为他们可能会根据情感而不是对产品的真实感受来支持或者反对你，要验证你的产品想法最好的就是与你的理想客户取得联系，询问他们的购买意愿以及对产品的具体问题。小编解读：很明显，作为卖家的我们也是一位消费者，如果你的需求，是很多人同时拥有的，那是一个不错的机会。  05   Andrew Youderian：顾客为什么要买你的不去买别人的  当你拥有自己独特的专有产品时，这个问题很好回答，因为你的产品能满足特定的需求，当然你也可以专卖别人的产品，但是这需要更多的方法和技能，亚马逊自营和其他的第三方卖家都可能销售跟你一样的东西，你需要的是把自己的特色展现出来，如果单纯只是价格的竞争，你很难与别人一较高下。小编解读：互联网让同质化的竞争更白热化了，所以你在做差异化的同时，还要确保你的差异化是“客户愿意买单”的。  06   Steve Chou：Terapeak Terapeak是他寻找产品想法时最喜欢的地方，Terapeak网罗了所有EBay listings，并且会告诉你什么产品火爆，什么产品不火爆。它也跟亚马逊的产品listing紧密联系，所以你也可以有所启发。很多时候，你可以找到一个畅销产品，改进和完善，然后用自己的品牌销售。小编解读：在eBay上寻找热销品来改进当然是个好办法，与此相对应的，其实可以直接在亚马逊的Best seller 榜单上找到热销品。 07   Drew Sanocki：设置目标产品的着陆页  Drew Sanocki最喜欢的评估产品创意的方法就是使用便宜的Wordpress主题或像LeadPages、Instapage等服务快速设置目标产品的着陆页，然后花几百美元再Adwords上将流量导向目标网页，经过大约一周的测试，通常都可以弄清楚三个问题：那种能卖？什么价格？每个客户获取成本是什么？这些经验是无价的，如果你只到获取客户的成本低于你的利润率，那你就可以开始加大引流力度，拓展你的业务了。  08   Leighton Taylor：drop shipping 使用drop shipping可以以极低的风险和成本销售产品，及时一开始利润非常小，但是却可以了解有关利基市场和营销的策略，一旦产生收入，Leighton Taylor就会大量购买库存以获取更高的利润，他采取的策略是批量购买低价的产品，对于规格大难仓储的产品继续使用drop shipping，因此它的品类相当的丰富。 […]

2019.07.11|6 min

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海外众筹 | 在Indiegogo项目中，掌握秘密优惠的这3个秘诀，带来更高转化率

我经常听到这样的问题:“我发布项目时应该选Kickstarter还是Indiegogo呢？”我的回答是“两者都可以。”每个平台都有独特之处，这使得它们非常棒。本文不会讨论每个平台的优缺点，我们将深入探究Indiegogo中最受欢迎的功能之一：秘密优惠。  01   什么是秘密优惠  秘密优惠是Indiegogo上的一项福利，只有点击了专门的链接才能看到，这意味着在Indiegogo公开页面上不会出现秘密优惠。下面是帝国众筹项目在Indiegogo上给公众看的页面。   而这是你点击秘密优惠链接时的页面。   可以看到，秘密优惠被添加到优惠部分的顶部，并在顶部有一个“秘密优惠”的横幅标志。下面让我们谈谈如何有效地使用这些优惠。  02   秘密优惠使用策略  或许你会和我当初一样，在第一次了解秘密优惠的时候，脑子里满是如何使用它们的想法。下面，我将详细介绍我们在Indiegogo众筹活动中使用秘密优惠的3个绝招。一、再营销在Indiegogo上，另一个重要功能是它们允许您将Facebook Pixel放置在您的活动页面上。有了Facebook Pixel，你就可以在Facebook上建立起用户群，并重新对他们进行营销。简单来说，再营销就是向已经以某种方式与你的品牌互动过的用户做广告。在这一策略中，我们将特别关注那些已经访问过Indiegogo活动页面但还没有购买的用户。以BaKblade 2.0为例，我们决定以低于零售价38%的价格向那些还没支持我们活动的用户提供秘密优惠。广告是这样的:   秘密优惠是这样的:   再营销通常会带来更高的投资回报。这是因为你的目标用户更合适，他们之前已经看过你的项目页面，因而不需要更多的宣传与普及。一旦你向他们提供了比以前更大折扣的秘密优惠，很多人很有可能就会购买了。二、限时抢购限时抢购是指在很短的时间内通过很大的折扣对产品进行促销。这是推动销售的很好方式，可以使那些对你的项目持观望态度的人改变看法。如果没有秘密优惠，限时抢购将不得不对外公开，这容易激怒已经以更高价格购买的支持者。秘密优惠可以避免这种情况，并有选择地向潜在客户提供限时抢购折扣。我们通常通过电子邮件推销限时抢购，这样可以让我们更容易控制只向名单上还没有支持我们项目的人提供限时抢购。三、秘密附加品 Indiegogo还有另外一个很棒的功能，它支持backer多次购买，这样可以向已经购买过主要产品的支持者销售单独产品或者附加品。许多项目页面上列出了附加的公共福利，我们要尽量远离这个策略，因为它会增加你提供额外服务的复杂性，使得主要产品不那么显眼。优惠是按价格高低(从最低到最高)排列的，而附加品通常比主要产品更便宜，所以附加品往往会出现在优惠列表的顶部。尽可能多地使用秘密优惠，并在人们已经支持这项活动后，策略性地向他们推销这些额外优惠。例如，在BaKblade 2.0的Indiegogo Indemand活动中，我们使用Mailchimp自动向支持者发送促销报价电子邮件。具体如下:   在邮件的底部，我们说明了附加的优惠，包括更多的秘密福利:    03   总结  总的来说，秘密优惠让看到的人感到很特别，而不是添加到公共广告系列页面的优惠，这样容易带来更高的转化率。更多海外众筹干货：海外众筹 | 成功的百万美元众筹项目，都具备哪些关键因素？ ☟ 【咨询请加微信号：Rogernlnq 关注公众号，了解更多海外众筹咨询】  

2019.07.03|4 min

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海外众筹 | 想做好海外众筹，你该做哪些准备工作？

想做好海外众筹，你该做哪些准备工作呢？   海外众筹看上去很美，但是实际操作起来，却是一个需要精心准备和策划的“大工程”。很多项目一上线就能引爆，在上线数天之内突破预期筹集金额，且在项目结束后能顺利积累大批粉丝，并打响品牌知名度。这一切与充分的项目整体规划、前期准备、辅助宣传和后续管理都是分不开的。  01   前期市场调查  不了解海外市场、消费者信息获取障碍是很多中国传统企业在品牌出海时遇到的首要难题。由于消费习惯、生活方式、社会文化等诸多方面的差异，很多适合国内市场的产品并不一定能在海外市场取得成功，所以在筹备众筹出海的初期一定要做好前期的市场调研工作。需要调查的方面包括目标市场规模、关注度、行业趋势、机会、风险、推动力，同时也要注意对目标市场人群展开分析，弄清该部分人群的消费特点、社媒使用特点等，最后还需要分析市场中的竞争对手及其营销活动。此外，最好也能对以往同类众筹项目进行研究，以获得一些可供借鉴的经验。好的市场调查应该能对产品定位、产品功能与设计、目标消费群体、今后海外市场的电商销售、企业营销战略等起到整体性的指导作用。  02   众筹内容准备制作  有了好的设计或产品样品后，如何对设计或产品进行包装，用生动的文案描述、图片和视频清晰展现与解读产品功能，展示产品亮点与创意，传递产品与品牌的价值与内涵也是相当关键的一步，这些对很多中国企业和产品海外众筹项目是一个主要挑战。产品图片、视频和本土化的文案将会是项目众筹页面的主要内容，换言之就是一个众筹项目面向海外消费者时候的“脸面”。创作这些内容时，不仅要考虑到清晰、美观、创意，更重要的是要能够融入海外消费市场，符合海外用户的审美和心理，即所谓的营销本土化。  03   项目上线前预热  在项目正式上线前，留1-2个月的时间，通过主流的媒体公关、社交媒体营销、网红测评营销等多重方式为产品和项目提前预热。同时也要注重通过各类渠道收集潜在支持者的电子邮件地址，建立一个登陆页面用作收集电邮，向订阅用户提供进一步信息可以更大提升项目的吸引力，同时也可以利用电邮，鼓励订阅用户参与社媒互动，结合时事进行事件营销等等，实现营销效果的最大化。  04   众筹平台正式上线  在预热准备就绪，潜在支持者电子邮件收集到目标数量的情况下，项目就可以如期在众筹平台上线啦。项目上线期间，可以配合付费广告，继续此前的社交媒体营销、媒体公关、网红营销、邮件营销甚至线下活动，综合多种方式全方位为众筹活动引流。对项目而言，众筹项目上线的前三天尤为关键，所以一定要保证在项目上线前，通过EDM邮件营销向之前积累的Backer推送项目启动信息。此外，也可以通过设置Early Bird Price、Rewards等方式吸引潜在支持者尽快行动，保证众筹项目一上线就有足够热度。众筹项目上线期间，做好页面的运营维护非常重要，要注意及时回答平台用户的问题，收集意见反馈等，并结合这些信息及时优化修改众筹页面内容，确保产品展示的效果与信息传达的准确性。  05   发货前用户关系维护  项目筹款结束并不意味着项目运营工作就告一段落了。等待产品生产的这个周期里，及时维护产品页面也很关键。如果设计或产品根据众筹期间得到的用户反馈在最终方案上作了修改，需要及时更新。另外，与支持者保持良好互动、经常更新并通过邮件方式联系支持者告知产品阶段性成果、及时回复支持者的疑问也是不容忽视的，发货前的用户关系维护过程是培养产品粉丝、建立用户好感度的重要时机。  06   筹后管理与项目延伸  完成最终的产品交付是众筹活动的最后环节。但对产品在海外市场的落地发展而言，这只是刚刚开始，开了个好头，后面的步伐也需要及时跟进，也就是要善于进行“筹后管理”，才能充分利用海外众筹的成功与热度，顺势带动整个品牌在海外的知名度以及企业出海战略。一般在项目结束后，产品除了交付给在众筹项目中付款的支持者外，也可以直接在各电商平台、品牌官网开始销售，利用众筹获得流量和热度为电商渠道赢得销量。如Amazon和Indiegogo合作的Launchpad特别页面，用户可以直接在该页面上找到各类以往成功众筹项目中在Amazon在售的产品，非常方便快捷地完成购买。另外，成功众筹项目的相关数据成果也可以展示在企业官网与各社交媒体页面，起到对品牌的长期宣传作用。最后一定不能忽视的是，企业要与众筹的支持者建立起长期的互动关系，如通过邮件形式发送调查问卷、收集用户体验、持续更新一些与产品相关的指导信息，在社交媒体主页或粉丝群组定期开展互动讨论，发起新产品试用活动等等。如能维护到位，这些产品的种子用户有很大可能会转化为忠实购买群体，并帮助品牌实现“口碑传递”。除了上述各方面外，项目方也应当充分利用众筹平台本身的功能和后续扶持，如Indiegogo在2015年推出的新服务InDemand，筹资成功达标的项目可以在原有项目页面上持续接受产品预购，相当于实现了后续在众筹平台上的销售功能，有效延伸了项目在筹资期间累计获得的宣传效益，比起另外的销售渠道而言，InDemand只需要投入小额宣传成本如广告等，就可以继续利用此前积累的流量，关注和潜在顾客资源，转化购买。不过，一次成功的众筹，需要好的众筹故事、好产品视频、靠谱的营销手段。无论是前期筹备，还是售后处理，以及社交媒体和品牌公关的运营，都需要专业的执行才能带来更好的效果。这个时候，一个具有国际化背景的专业团队支持就显得尤为重要了。 Gadget Labs是Kickstarter官方推荐的中国区众筹代运营商，并成功运营过多个百万美元的众筹项目，致力帮助客户发掘最具价值的产品定位，并提供市场预热、众筹视频制作、媒体曝光、广告投放等一站式的解决方案，协助中国科技创新企业成功进入海外市场。文章来源：Cynthia & 雨果网app 更多海外众筹干货：海外众筹 | 成功的百万美元众筹项目，都具备哪些关键因素？ ☟ 【咨询请加微信号：Rogernlnq 关注公众号，了解更多海外众筹咨询】  

2019.06.24|8 min

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品牌出海 | 秒懂FB三种广告类型，提高转化率

想要投放Facebook广告来宣传你的产品或服务？想知道哪种类型的Facebook广告活动适合哪种活动推广？今天小编将介绍三种类型的Facebook广告活动，你可以使用它们开始在Facebook上推广你的产品和服务。  01    再营销广告  如果你已经在网站上安装了Facebook像素，并且每个月有超过几千名的访问者，那么可以从网站再营销广告系列开始。再营销广告的目标是三个受众群体温度中最高质量：使用Facebook的网站自定义受众功能的网站流量热点受众。在此类广告系列中，你将向访问过你的网站但尚未转化为潜在客户或已为客户的用户提供优惠。（一）创建网站自定义受众第一步是创建网站访问者的自定义受众，这些受众是在访问过你的网站时成功被FB Pixel追踪到的用户。首先到广告管理器中的受众群体信息中心，打开“广告管理系统”主菜单，然后在“Assets”列中，单击“受众群体（Audiences）”。   当“Audiences”信息板打开时，单击“创建受众（Create Audience）”，然后从下拉列表中选择“自定义受众（Custom Audience）”。在创建“自定义受众群体”窗口中，选择“网站流量”来打开网站自定义受众群体创建窗口。要设置你的网站自定义受众群体，选择“ANY”以及你的Facebook像素。在条件部分中，选择所有网站访问者，并将访问时间更改为180天。这些设置将创建最大的网站自定义受众群体，如果你拥有一个小流量（例如每月有几千位访问者），这将非常有用。目前，此受众群体还包含那些已在你的网站上转化为潜在客户或已为客户的用户。如果你想通过不向已经是客户的用户展示广告来节省预算，那么你需要为相关标准事件添加一个排除项，例如已购买的客户。   要执行此操作，单击“排除人员（Exclude People） ”，然后在出现的新字段中单击条件，并从下拉列表中选择相关事件，例如“购买”，然后与第一个条件一样，将观众访问时间更改为180天，以包含受众中的大多数人。总结一下，此受众群体会对过去180天内访问过你网站的所有人进行分组，但不包括在过去180天内触发过购买活动的用户。这就给你留下了一个高素质的受众群——他们已经浏览过你的网站，但还没有成为你的客户。   重复上述过程并创建以下网站自定义受众持续时间：90天、60天、30天、14天、10天和3天，你可以在180天的观众持续时间后测试这些受众群体。你拥有的网站流量越一致，你可以用来创建响应最快的网站自定义受众群体的持续时间就越短。（二）设置再营销广告系列下一步是制作广告系列。与所有Facebook广告活动一样，你可以从广告系列开始，选择广告系列目标。如果这是你的第一个网站再营销广告系列，并且你没有投放任何其他广告来吸引用户访问你的网站，Ueeshop建议可以从流量目标开始，优化目标网页浏览量。另一方面，如果你已经在运行Facebook广告，将人们引导访问到你的网站并生成一些效果（如购买或潜在客户），使用“转化”目标，针对购买事件或线索事件操作进行优化。要设置广告系列，打开广告管理器，然后点击“创建”。   在“快速创建”工作流程中，从“广告系列目标”下拉列表中选择“流量 ”。然后为广告系列、广告集和广告命名，然后点击保存到草稿。   保存草稿广告系列后，导航至广告集级别，你可以在其中设置预算，选择网站自定义受众群体，然后选择展示位置和出价优化设置。   首先，设定预算。由于网站再营销受众群体与热门或冷淡的受众群体相比，其人数最少。因此他们应该是你预算最低的广告系列，但也是你最有效的广告活动。在你的网站自定义受众群体中，每1000人匹配10美元。现在转到“受众群体（Audience）”部分，在“自定义受众群体（Custom Audiences）”字段中，选择你在上面创建的180天网站自定义受众群体。你无需设置任何其他目标选项，因为网站自定义受众群体已经缩小了受众范围。   接下来，转到“展示位置”部分，然后选择“编辑展示位置”。出现展示位置列表时，选择Facebook上的Feed。最后，在“Optimization and Delivery”部分中，将“广告投放优化”从“链接点击”更改为“着落页面视图”。   要完成广告系列，转到广告级别。在这里，你将设置一个证明广告类型。在广告中，在提供产品或服务的同时，使用社会证明的形式，如客户证明。目标是与你的目标受众建立信任，以便他们与你的广告进行互动，然后访问你的网站，并转换为客户或潜在客户。此类广告系列没有“最有效”的广告格式。但是，如果你在任何其他活动中使用Facebook视频广告来增加你的网站流量，对单个图片进行格式更改可能会显着改变你的受众在其新闻Feed中看到的内容。在广告系列的广告级别，选择带有图片或视频的广告。   现在进入图像选择。单击“选择图像”，然后从图像库中选择已上传的图像或从计算机上传新图像。选择与你在广告中推广的与产品优惠相关的图片。例如，如果你是电子商务企业，将广告的重点放在与你最受欢迎的产品相关的图片上。服务提供商也是如此，但要使用你最受欢迎的服务。但对于单张图片广告可以尝试使用1：1正方形比例的图片，因为与矩形16：9图片相比，它会占用新闻Feed中更多的屏幕空间。   接下来，转到广告的文字部分，也称为副本。在这里，你要采用以下结构：证明、提供、更多社会证明（可选）、号召性行动词语。你可以提供一些优惠，例如产品打折或免费咨询服务。添加其他社交证明（例如评论网站上的整体排名或你拥有的客户数量）。最后，包括一个行动号召来利用该优惠。   现在可以完成广告制作中的最后一步，包括添加指向你网站相关页面的链接，出现在图片下方的标题，新闻Feed链接描述以及一个号召性用语按钮。对于你的网站链接，不要只链接到你的主页等通用页面，链接到与你在广告中宣传的产品或服务相关的网页。重复你的报价作为标题，例如你提供的产品折扣或免费的服务咨询。如果你想让受众群体可以使用代码来提供折扣，将其重复作为新闻Feed链接中的描述说明。最后，选择最相关的号召性用语按钮。如果你希望你的用户向你购买产品，立即购买行动的号召性用语是最好的。如果你正在生成潜在客户，则注册号召性用语可以很好地发挥作用。    02  […]

2019.06.18|11 min

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品牌出海 | 2019年，你的社媒营销策略该升级了

  现在每天都有超过30亿的人在使用社交媒体，因此，对于你的品牌或客户社交媒体活动而言，保持领先是很重要的。但是，当社交媒体不断变化时，这可能会很棘手。从2018到2019年，各个社交媒体进行了大量的更新，同样还有很多趋势会影响用户如何使用这些平台。每一次变化都是企业调整其社交媒体营销策略的催化剂。为了保持竞争力，你也有必要调整你的营销策略。下面是你在2019年社交媒体需要运用的七个策略。  01    吸引真实互动  一段时间以来，欺骗系统以鼓励用户参与一直是一种流行的社交策略，用户只要在各大品牌分享的帖子下方“评论标记一个朋友”，就可以在没有实际交谈的情况下积累互动数据。但算法越来越智能，而随着平台打击点赞和分享的垃圾邮件，吸引用户参与社交的诱饵也无法奏效。随着有机受众的减少和更多的企业增加他们的社交广告支出，社交内容需要更加有趣且吸引人，这样就会有更多的粉丝被吸引进来。不论是MERL和Mregg之间这样无礼的对话，还是为Facebook创作的艺术竖向视频，找到适合自己的声音和故事比以往任何时候都重要。   如何顺应潮流：不要再依赖于被动的社交CTA了，想想你的品牌发展指导方针，以及你该如何将它更好地应用于社交媒体，将社交作为更广泛的内容营销策略的一部分，而不是闭门造车。  02    和网红合作  说到参与度，网红的影响力比名人更大这一说法并不出奇。和其他大牌相比，抛开预算不说，他们的观众比那些唱歌跳舞的明星粉丝参与度更高，更有针对性。   一些研究表明，一旦个人主页拥有超过几千名粉丝，在Instagram等网站上的参与度就迅速下降，这在一定程度归因于网红的可信度可能会随着其影响力的增加而减小。和拥有1000到10000名粉丝的人合作，通常只需要支付和大牌合作的一小部分成本，而粉丝参与度可能大得多。虽然一些品牌在2018年对和网红合作的想法不屑一顾，但任何想要在今年开展有可信度的合作活动的公司，都要开始考虑和这些后起之秀合作了。如何顺应潮流：花点时间研究一下市场上的后来者吧，搜索相关标签，找出还没有经纪公司的社交网红，这样受众更少，参与度更高。要根据相关性而不是受众群体大小来制定计划。  03    摆脱虚假粉丝  在实际参与和营销网红这一主题上，如果不解决那些有上涨势头的虚假粉丝，那将会带来大问题。自从社交媒体问世以来，虚假和垃圾邮件账户就一直存在着，但如今，拥有数百万粉丝的所谓网红的个人资料越来越常见，而实际情况并非如此。甚至政客和大牌明星也被抓到花钱买粉丝。在与网红建立合作之前，查看参与度非常重要，部分原因是因为受众规模不一定就是我们想当然的那样。虚假粉丝和付费点赞可能让某人看起来很火，但是仔细观察的话，和这样的网红合作可能只是浪费时间和金钱而已。 2019年，虚假粉丝已经成为了各大社交平台的头号公敌，像Instagram和Facebook等网站都宣布将彻底杜绝虚假粉丝。如何顺应潮流：如果你一直在花钱买粉丝，请打住。同样，当你和网红合作之前，还是有必要通过Twitter Audit和Hype Auditor这样的工具预先做点功课。  04    让人们可以在你的社交主页购物  从Pinterest可以购买别针，到Instagram可以结账，可购物的社交网站已经掀起了波澜。但是，在过去的一年里有了一些重大的升级，从社交app到支付页面现在变得更加清晰便利。 Pinterest已经将广告升级为“Product Pins”，这是一款消费者可以直接在付款页面选择产品的工具，而Instagram现在为用户提供了一条从发现产品到结账的路线，且用户无需离开app。甚至在“Explore”页面现在也有了一个购物标签——这是付费搜索营销者应该意识到的事。 Pinterest称他们的Product Pins已经将零售网站的点击率提升了40%。如果消费者在挑选产品和结账的步骤太繁琐，则他们可能会放弃购买，零售商应该抓住这个机会，推出社交媒体鼓励的那种即时销售。随着许多消费者购物前会先在社交网站或谷歌上浏览，付费搜索和付费社交团队将需要在2019年全年携手合作，明确各自的策略和结果。如何顺应潮流：试着投资可购物的社交广告，测试Facebook提供的广告或是在Instagram上的销售，看看哪个平台和CTA最适合你的受众。同时，确保调整你的广告策略和目标，以适应转变。  05    将暗社交纳入策略  暗社交指的是一种营销人员无法追踪的社交网络；例如通过WhatsApp、Facebook Messenger、iMessage和其他类似app共享信息。我们都越来越意识到，我们参与的在线内容是我们自己在线状态的一部分，我们在自己喜欢的帖下评论或点赞时，其他看到这个帖子的朋友也能看到你的点赞和评论。这再加上人们对千奇百怪的广告的厌恶和越来越不被信任的社交媒体，造成了一种人们不再进行社交分享的错觉。帖子和产品信息的直接传递可能会对品牌知名度带来巨大的冲击，但事实并非如此——你可能看不到这类交流，但这确实产生了宝贵的参与。 Facebook的Messenger app每月会向13亿名用户发送80亿条信息，其中包括WhatsApp、微信和Skype的50亿每月活跃用户。这比传统社交网络的总和还要多，这意味着我们不能忽视“暗社交”，因为这是营销人员无法追踪的领域。总的来说，大约有75%的消费者通过暗社交来进行分享。   如何顺应潮流：将暗社交融入你的社交营销策略。你的品牌是否能在这些渠道上存在？从Facebook Messenger的聊天机器人到VIP WhatsApp聊天群，超越传统的营销目标来鼓励更多受众之间的分享。  06    利用“FOMO”来进行直播  FOMO即Fear of Missing Out，指忙于眼前的事，害怕会错过更有趣或者更好的人和事。 […]

2019.06.10|10 min

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